Distintas consecuencias de satisfacer y frustrar necesidades básicas

Dentro de la teoría de la autodeterminación, durante muchos años se ha prestado mucha atención a los efectos positivos de satisfacer las necesidades psicológicas básicas. Se ha prestado algo menos atención al debilitamiento de la motivación y el funcionamiento debido a la frustración de las necesidades. El nuevo estudio analiza ambos.

La importancia de las necesidades psicológicas básicas

Numerosos estudios en el campo de la teoría de la autodeterminación (TDS) han puesto de manifiesto la gran importancia de las necesidades psicológicas básicas universales.

• Necesidades básicas: necesidad de autonomía, necesidad de competencia y necesidad de parentesco.

• Cuando se satisfacen estas necesidades, funcionamos de manera óptima: nos sentimos bien y funcionamos bien.

• Sin embargo, cuando se trastorna la satisfacción de estas necesidades básicas, funcionamos y nos sentimos peor.

Necesita satisfacción y necesita decepción

Hasta la fecha, la mayor parte de la investigación dentro del SDT se ha centrado en el impacto de la necesidad de apoyo. La frustración de la necesidad se ha estudiado menos extensamente. En este artículo, puede leer sobre algunos ejemplos de cosas que contribuyen a la necesidad de apoyo y cosas que contribuyen a la frustración.

Sin embargo, cada vez es más claro a partir de la investigación que se ha realizado hasta ahora que, además de apoyar las necesidades básicas, también es importante tratar de prevenir las violaciones de las necesidades básicas (leer más). (Véase también esto y esto).

La importancia de un enfoque de dos procesos

Recientemente, nos hemos vuelto cada vez más conscientes de la necesidad no solo de realizar acciones útiles, sino también de abstenernos conscientemente de realizar acciones dañinas (leer más). Simplemente hacer lo correcto no es suficiente. Evitar lo malo también es importante. Por lo tanto, necesitamos un enfoque de dos procesos.

¿Es más importante prevenir la frustración de las necesidades que satisfacerlas?

Incluso hay motivos para sospechar que abstenerse de las malas acciones puede ser incluso más importante que las buenas. Esta razón está relacionada con el sesgo negativo. Este es un fenómeno en el que notamos la información negativa más fácilmente que la información positiva, y tendemos a dar más peso a la información negativa que a la información positiva.

Los psicólogos a veces traducen la negatividad de la siguiente manera: lo negativo es más fuerte que lo positivo. Entonces, ¿tal vez es aún más importante dejar de lado lo negativo que hacer lo positivo? ¿Es tratar de evitar la frustración de las necesidades más importante que satisfacer las necesidades básicas?

Un estudio de Coxen et al. (2023)

Un nuevo estudio de Lynelle Coxen et al. (2023) arroja luz sobre este tema. El propósito del estudio de estos investigadores fue comprender los caminos duales (hacia el bienestar y la insalubridad) de satisfacer las necesidades cotidianas y la frustración a través de diferentes patrones motivacionales. También compararon si la satisfacción de las necesidades diarias estaba más asociada con resultados positivos que la frustración con las necesidades, y si la frustración con las necesidades estaba más fuertemente asociada con resultados adversos.

Se utilizó un diseño de estudio cuantitativo longitudinal intensivo con un enfoque escalonado. Se pidió a los empleados de pequeñas y medianas empresas que completaran el cuestionario diariamente durante 10 días hábiles (N = 68/n = 557). Los datos se analizaron utilizando modelos de ecuaciones estructurales multinivel.

Resultados

Los siguientes diagramas resumen los resultados del estudio:

Los resultados mostraron que tanto el cumplimiento de las necesidades diarias como la frustración afectaron indirectamente el compromiso laboral y la fatiga a través de la motivación intrínseca.
El efecto indirecto de la satisfacción de las necesidades diarias en el compromiso laboral fue mayor que la insatisfacción de las necesidades, mientras que la insatisfacción de las necesidades diarias se asoció más fuertemente con la fatiga a través de la motivación intrínseca.

Conclusión

Este estudio no muestra que los efectos de la frustración de la necesidad sean más fuertes que las necesidades de apoyo. Ellos son diferentes.
Necesita apoyo, promueve la motivación interna y la implicación en el trabajo. La frustración de las necesidades aumenta la probabilidad de desmotivación y agotamiento.
Por lo tanto, se necesita una política de dos vertientes que a la vez apoye las necesidades básicas de las personas y prevenga conscientemente su insatisfacción.