¿Es una cultura floreciente la respuesta a una gran resignación?

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¿Sus empleados muestran signos de fatiga por COVID? ¿Encuentra que sus programas de participación de empleados ya no son el bienestar de las personas que alguna vez fueron? ¿Hay rumores o señales de pérdida de empleados pero no está seguro de qué hacer al respecto?

Si es así, no estás solo. Muchas empresas de todo el mundo se enfrentan a lo que se conoce como la Gran Renuncia a medida que los empleados buscan oportunidades laborales más significativas, atractivas y mejor remuneradas.

«A menudo asumimos que el compromiso de los empleados se correlaciona con el bienestar, porque generalmente a medida que mejora el compromiso de los empleados», dijo Jim Harter, Ph.D., investigador principal de Prácticas de Bienestar y Gestión del Lugar de Trabajo de Gallup cuando hablamos con él recientemente.

“Pero esa relación cambió por primera vez durante la pandemia de COVID-19. Nuestra investigación encontró que, si bien las tasas de participación de los empleados aumentaron ligeramente, los indicadores de bienestar disminuyeron. Ya no podemos asumir que el bienestar y el compromiso van de la mano ”, dijo Harter.

Entonces, ¿qué se puede hacer para que la gente se quede?

Gallup ha desarrollado una nueva medida para abordar este Escala de crecimiento neto de Gallup (GNTS). Esto evalúa la prosperidad de los participantes pidiéndoles que reflexionen sobre sus vidas presentes y futuras.

«Prosperar es cuando las personas piensan de manera muy positiva sobre su vida presente y también piensan de manera muy positiva sobre su vida futura en los próximos cinco años», explicó Harter.

“Hemos visto evidencia en esta pandemia actual donde las dos cosas no son siempre iguales. Cómo pienso en el ahora y cómo pienso en el futuro puede ser muy diferente. Pero cuando la red de estas dos cosas se une, cuando alguien es positivo acerca de hacia dónde se dirige y tiene una visión positiva del presente, eso es realmente próspero ”, dijo.

Los lugares de trabajo crean una cultura de prosperidad neta cuando los gerentes apoyan los cinco factores generalizables a nivel mundial que Gallup identificó como una explicación de lo que conduce a una vida próspera. Estos son:

• Bienestar profesional. ¿A los miembros de nuestro equipo les gusta lo que hacen todos los días?
• Bienestar Social. ¿Los miembros de nuestro equipo tienen amistades significativas en el trabajo?
• Bienestar financiero. ¿Cómo podemos ayudar a nuestros empleados a administrar bien su dinero?
• Bienestar físico. ¿No podemos simplemente apoyar a nuestros equipos en buen estado de salud para que tengan suficiente energía para hacer las cosas que quieren y necesitan?
• Bien común. ¿Estamos animando a nuestros equipos a retribuir a nuestra comunidad de formas que tengan sentido para ellos?

Cuando los miembros del equipo experimentan una cultura de prosperidad en la red, tienen una actitud positiva y es probable que tomen medidas discrecionales que puedan ayudar a la cultura oa otros a superar tiempos difíciles. Hay más innovación y productividad, y los equipos trabajan juntos con facilidad. Por eso la gente quiere quedarse. La buena noticia es que no tiene por qué costar mucho dinero.

Harter sugiere que el trabajo fundamental de ayudar a los gerentes a tener conversaciones significativas con sus empleados se realiza mejor mediante los siguientes pasos:

• Compromiso primero. Es importante entender bien los conceptos básicos y, por lo tanto, sus empleados deben tener claro cuál es su función y qué se espera de ellos. Los empleados también deben sentir que su superior inmediato los conoce, los aprecia y los comprende, y que pueden utilizar sus puntos fuertes con regularidad y sensatez.
• De «jefe» a «entrenador». En lugar de tener un lugar de trabajo lleno de jefes, cultive un lugar de trabajo lleno de entrenadores que sean excelentes para ayudar a sus empleados a establecer metas juntos. Esta puede ser una nueva habilidad para los gerentes; Si es así, es posible que necesiten apoyo para aprender un nuevo enfoque, hacer que se sientan cómodos, tener conversaciones significativas con las personas y proporcionar retroalimentación y orientación continuas.
• Incrementar la responsabilidad. ¿Tienen los gerentes un sistema único de responsabilidad para que los empleados sepan qué hacer? Es importante asegurarse de que sus gerentes puedan brindar retroalimentación significativa de manera regular, ya que las políticas, los programas y los beneficios permanecerán inactivos a menos que los gerentes estén capacitados para conectarse con sus empleados y guiarlos hacia los recursos organizacionales que pueden ayudarlo.

¿Cómo se puede crear una cultura floreciente hoy en día?