Motivación Intrínseca: La Mejor Técnica Motivacional
La motivación intrínseca es hacer algo por puro placer, no por una recompensa externa como el dinero.
La motivación intrínseca en psicología se refiere a un tipo de motivación que proviene del interior.
La motivación intrínseca significa hacer algo por uno mismo y, a menudo, es la forma de motivación más saludable y poderosa.
Por el contrario, la motivación extrínseca significa hacer algo por una recompensa extrínseca como el dinero o el respeto.
Los psicólogos han descubierto que, si bien las recompensas pueden impulsar el comportamiento, también tienen un efecto inesperado en la motivación de las personas.
Los siguientes son ejemplos de motivación intrínseca, comenzando con una historia sobre niños en edad preescolar que tienen mucho que aprender a cualquier edad.
Esto muestra por qué las recompensas a veces no son la mejor manera de motivarse a sí mismo y a los demás.
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Un ejemplo de motivación intrínseca.
Los psicólogos Mark R. Lepper y David Green de la Universidad de Stanford y la Universidad de Michigan estaban interesados en probar el efecto de las recompensas en los niños (Lepper et al., 1973).
Debido a que los padres suelen utilizar las recompensas como motivadores para sus hijos, reclutaron a 51 niños en edad preescolar de 3 a 4 años.
Todos los niños seleccionados para el estudio estaban interesados en el dibujo.
Es fundamental que ya disfruten dibujando porque Lepper y Green querían ver qué efecto tendrían las recompensas cuando los niños ya disfrutaban de la actividad.
Luego, los niños fueron asignados al azar a una de las siguientes condiciones:
- Recompensa esperada. En esta condición, se les dijo a los niños que recibirían un certificado con un sello dorado y una cinta si participaban.
- Recompensa inesperada. En este caso, los niños recibirán la misma recompensa que la anterior, pero, lo más importante, no se les informará de esto hasta que se complete el dibujo.
- Sin recompensa. Los niños en este estado no esperaban una recompensa y no la recibieron.
Se invitó a cada niño a un salón separado durante 6 minutos, después de lo cual se les otorgó una recompensa o no, según las condiciones.
Luego se observó a los niños a través de espejos unidireccionales durante los siguientes días para ver cuánto tiempo continuarían pintando a voluntad.
resultados
El siguiente gráfico muestra el porcentaje de tiempo dedicado a dibujar, dependiendo de las condiciones experimentales:
Como puede ver, la recompensa esperada redujo el interés espontáneo de los niños por dibujar (y no hubo una diferencia estadísticamente significativa entre el grupo sin recompensa y el grupo con recompensa inesperada).
Así, aquellos a los que les encantaba dibujar (alta motivación intrínseca) estaban menos motivados cuando esperaban ser recompensados por sus actividades.
De hecho, la recompensa anticipada redujo a la mitad el número de dibujos espontáneos realizados por los niños.
No solo eso, sino que los jueces calificaron los dibujos hechos por los niños que esperaban el premio como menos estéticos.
El estudio demuestra tanto el peligro de la motivación extrínseca como el poder de la motivación intrínseca.
Las recompensas pueden reducir la motivación intrínseca
Sin embargo, no son solo los niños los que muestran esta respuesta a las recompensas, estudios posteriores han demostrado un efecto similar sobre la motivación intrínseca en una amplia variedad de poblaciones, muchas de las cuales son adultos.
En un estudio, los fumadores que fueron recompensados por sus esfuerzos para dejar de fumar inicialmente se sintieron mejor pero empeoraron después de tres meses que aquellos que no recibieron recompensa ni retroalimentación (Curry et al., 1990).
Una vez más, su motivación intrínseca para rendirse se vio debilitada por las recompensas.
De hecho, los que recibieron premios mintieron aún más sobre cuánto fumaban.
Un análisis de 128 estudios sobre los efectos de recompensa (Deci et al., 1999) encontró que:
“…las recompensas tangibles tienden a tener un impacto negativo significativo en la motivación intrínseca (…) Incluso cuando se ofrecen recompensas tangibles como indicador de buen desempeño, tienden a reducir la motivación intrínseca para participar en actividades interesantes”.
Incluso se ha descubierto que las recompensas hacen que las personas sean menos creativas y solucionadoras de problemas.
Por lo tanto, las recompensas a menudo socavan la motivación intrínseca.
Motivación intrínseca vs. motivación extrínseca
Entonces, ¿qué está pasando?
La clave para entender este comportamiento radica en la diferencia entre motivación intrínseca y extrínseca.
Cuando hacemos algo por nuestro propio bien, porque lo disfrutamos o porque satisface algún deseo profundo, esto es motivación intrínseca.
Por otro lado, cuando hacemos algo porque obtenemos algún tipo de recompensa, como un certificado o dinero, esta es una motivación extrínseca.
Hipótesis de sobrejustificación
Los niños del estudio anterior fueron seleccionados principalmente porque ya disfrutaban dibujar y ya tenían una motivación intrínseca para dibujar.
Fue agradable, eran buenos en eso y obtuvieron algo de eso que alimentó sus almas.
Luego, algunos de ellos recibieron un premio de dibujo y su motivación intrínseca cambió.
Solían dibujar porque lo disfrutaban, pero ahora parecía que estaban dibujando por una recompensa.
Lo que solía ser una motivación intrínseca ahora es una motivación extrínseca, extrínseca.
Esto dio demasiada justificación a lo que hicieron, por lo que, irónicamente, pintaron menos después.
Esta es la hipótesis de sobrejustificación que buscaban Lepper y Green, y aunque parece un pensamiento retrospectivo, es típico de cómo funciona la mente a veces.
No solo avanzamos desde nuestras actitudes y preferencias hasta nuestras acciones, también trabajamos hacia atrás, averiguando cuáles deberían ser nuestras actitudes y preferencias en función de nuestra situación, sentimientos o acciones actuales (ver también: disonancia cognitiva).
Cuando el dinero convierte el juego en trabajo
No solo eso, sino que las recompensas son peligrosas por otra razón: nos recuerdan las obligaciones, que nos obligan a hacer algo que no queremos hacer.
Los niños son recompensados por comer toda su comida, hacer su tarea o limpiar su dormitorio.
De esta manera, las recompensas se asocian con actividades dolorosas que no queremos hacer.
Es lo mismo con los adultos: el dinero se asocia con el trabajo, y el trabajo puede ser aburrido, agotador y doloroso.
Cuando nos pagan por hacer algo, automáticamente asumimos que la tarea es aburrida, tediosa y dolorosa, aunque no lo sea.
Es por eso que el juego puede convertirse en trabajo cuando nos pagan y la motivación intrínseca se reduce.
Una persona a la que le encantaba pintar cuadros, tejer canastas, tocar el violonchelo o lo que sea, de repente encuentra esta tarea tediosa cuando se trata de dinero.
Sí, a veces recompensa el trabajo, especialmente cuando la gente realmente no quiere hacer algo.
Pero cuando las tareas son inherentemente interesantes para nosotros, las recompensas pueden dañar nuestra motivación intrínseca al socavar nuestro talento natural para la autorregulación.
Mejorar la motivación intrínseca
Debido a que la motivación intrínseca es tan poderosa, es útil saber cómo aumentarla.
Aquí hay algunas técnicas útiles que puede usar para aumentar la motivación intrínseca para completar una tarea:
- En cualquier negocio, busca los aspectos puramente placenteros: las razones por las que puedes hacerlo, si debes hacerlo o no.
- Ayudar a otros sin recompensa a menudo tiene una motivación intrínseca. Busque oportunidades en esta dirección.
- Concéntrese en el propósito o los valores detrás de la tarea, en lugar de hacerlo mecánicamente.
- Dominar una habilidad, cualquier habilidad, en lugar de simplemente hacer el trabajo, tiende a generar una motivación intrínseca.
- La satisfacción con la tarea es una buena señal de motivación intrínseca. Así que presta atención a las tareas que te dejen satisfecho.
→ Hay muchas estrategias de motivación efectivas en el libro electrónico de motivación de PsyBlog: «Spark: 17 Steps to Boost Your Motivation for Anything»
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