7 reglas para cualquier disidente que busque influencia
Fuente: Karabo Lengwadi/Pexels
Los equipos son más fáciles cuando todos comparten las mismas creencias y valores. P.ej:
Si todos estuvieran de acuerdo en que los murales callejeros son arte para mejorar el vecindario, no grafitis, la aplicación de la ley haría menos esfuerzos.
Las organizaciones son más eficientes cuando todos están de acuerdo en que las reuniones de trabajo deben ser cortas, enfocadas y canceladas con frecuencia.
Estábamos rodeados de personas afines y nos sentimos reconocidos. Tenemos un fuerte sentido de pertenencia. Cuando todos asienten al unísono, hay una sensación de unidad. El grupo confía en sus ideas. Con esta confianza, las decisiones grupales se toman rápidamente.
En 1912, Émile Durkheim llamó a esta alegría de estar juntos “ebullición colectiva”. Pero señala los problemas inherentes a un entorno homogéneo y armonioso: El pensamiento racional es difícil para los individuos porque entra en conflicto con la felicidad creada y alimentada dentro del grupo.
Así como la cantidad de personas que hablan en un grupo no es un indicador de inteligencia, la velocidad a la que el grupo llega a un acuerdo no es un indicador de la toma de decisiones. calidad.
Cuando la consistencia es un lugar común en un grupo, los disidentes individuales se vuelven más importantes y poderosos. Las personas deben hablar cuando los equipos pierden cosas importantes, van en la dirección equivocada, actúan precipitadamente o hacen cosas peligrosas. Necesitamos personas que salgan de la bruma de la armonía y piensen en el valor del consejo.
Alertamos a otros miembros del grupo sobre diferentes perspectivas y posibilidades expresando disidencia. Incluso si la idea del oponente es incorrecta, los otros miembros del grupo están motivados para pensar de manera diferente. Al pensar diferente, los grupos generalmente producen más ideas y mejores decisiones.
Pero las objeciones tienen un precio: juicios negativos. rechazar. persecución social. Porque cuando los grupos anhelan el entusiasmo colectivo, los disidentes impulsan el conflicto productivo. Los disidentes frenaron y socavaron la positividad de la felicidad. Esto nos lleva a la paradoja del disidente: Si bien por lo general lo mejor para el individuo es seguir a la multitud, el equipo se vuelve más y más sabio si los individuos comparten sus conocimientos y perspectivas únicos.
Si eres una minoría en un grupo, careces de poder, estatus o tienes mucha gente de tu lado, hay un camino muy específico hacia la disidencia efectiva.
7 reglas para la disidencia persuasiva
- Muestre cómo su trabajo beneficia al equipo. No hay modestia. Demuestra en detalle por qué eres un miembro leal del grupo.
- Pasa la prueba de amenaza grupal. Aclare cómo su información no se considera una amenaza personal.
- Sea creativo con su consistencia. Sea valiente y disciplinado para ceñirse al mismo mensaje. Asegúrese de acercar y alejar el mensaje para evitar que la audiencia se duerma.
- Resalta la información objetiva. La evidencia de comportamiento es más valiosa que las impresiones subjetivas: etiquete las categorías que describe en detalle.
- Abordar obstáculos y riesgos. Sea su propio crítico, detallando dónde existen dudas e incertidumbres.
- Se fomenta la cooperación. Conozca los antecedentes y las motivaciones de los miembros de la audiencia e invítelos a unirse como co-creadores con muchas oportunidades de crédito.
- Obtener apoyo. Aprende sobre los ingredientes básicos de las amistades y las alianzas. Busque cualquier cosa que sea útil, ya sea asesoramiento, cuidado emocional o acceso a recursos sociales, materiales y financieros. Deja ir el mito del creador solitario. Aprecia cuánto quieren ayudarte tus amigos cercanos tanto como tú quieres estar ahí para ellos. (Asegúrese de evitar el octavo pecado más mortal: la deshonestidad).
Domina las siete reglas del disenso persuasivo para presentar ideas contra el sentimiento popular. Además, aprende a ser una audiencia para los detractores, estás dispuesto a aprender cosas nuevas e incluso a persuadir. Ser flexible cuando se le abordan con ideas nuevas y posiblemente mejores no es un signo de debilidad. Es una señal de fortaleza mental para ti y para las personas que te importan.
Aquí hay un extracto revisado de mi nuevo manual del operador basado en investigaciones para crear grupos más inteligentes e informados: El arte de la desobediencia: cómo oponerse y rebelarse de manera efectiva.