Psique

Ponernos a cubierto nos hace sentir que es poco probable que suceda una desgracia—

atravesar matthew warren

Todos tenemos algunas ideas mágicas de vez en cuando. Tal vez intente no pisar grietas en caso de que traiga mala suerte, o evite hablar de una buena situación en caso de que la «maldiga», incluso si sus acciones en realidad no tienen ningún efecto en el mundo.

Sin embargo, puede afirmar ser un pensador más racional cuando se trata de tomar decisiones sobre finanzas y riesgos.Sin embargo, un nueva investigación existe Boletín de Personalidad y Psicología Social Descubre que somos incluso susceptibles al pensamiento mágico a la hora de contratar un seguro. El equipo descubrió que asegurar una propiedad valiosa por pérdida o daño tiene lo que ellos llaman un «efecto talismán» que nos hace sentir que es menos probable que suceda una desgracia en primer lugar.

En el primer estudio, Robert Schindler y sus colegas de la Universidad de Rutgers pidieron a los participantes que pensaran en un artículo de valor emocional que compraron por alrededor de $100. Se imaginan tomando dos semanas libres y alquilando el artículo. A algunos participantes se les dijo que garantizaban una compensación total por pérdidas o daños, mientras que a otros no se les dio información adicional. Finalmente, todos los participantes evaluaron la probabilidad de pérdida o daño de su propiedad.

Los participantes que leyeron la garantía sintieron que era menos probable que su artículo especial se dañara (también sintieron que era menos probable que se perdiera, aunque el efecto no alcanzó significación estadística). Por supuesto, esto no tiene sentido lógico: la cobertura de daños no significa que sea menos probable que ocurran daños.

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Luego, los investigadores observaron más directamente los efectos de comprar un seguro. Los participantes en este estudio pensaron nuevamente en una posesión preciada e imaginaron que se la llevaban cuando se mudaban. Algunos participantes también leyeron que compraron un seguro de envío de cobertura total de una buena compañía, mientras que otros no recibieron información adicional.

Aquellos que leyeron que compraron un seguro nuevamente sintieron que sus artículos tenían menos probabilidades de dañarse o perderse que otros participantes. Estas personas también informaron niveles más bajos de ansiedad por la posibilidad de que sus pertenencias se pierdan o dañen, lo que parece estar impulsando en parte sus sentimientos de protección contra la desgracia.

Usando un enfoque similar, un tercer experimento mostró que estas ansiedades se redujeron al comprar un seguro de una compañía de buena reputación en lugar de una compañía con mala calificación. Solo los participantes en el primer grupo mostraron un efecto talismán, creyendo que era menos probable que su propiedad se perdiera o dañara.

Un estudio final encontró que los participantes en el grupo asegurado no solo redujeron la ansiedad, sino que también redujeron los pensamientos negativos acerca de que sus sujetos tuvieran un accidente. Sabemos por otros trabajos que pensar en los eventos con más frecuencia hace que parezca más probable, por lo que este podría ser el mecanismo detrás del efecto amuleto. Dicho esto, la tranquilidad que brinda el seguro nos hace pensar menos en las cosas malas que suceden: cuanto menos pensamos en ellas, es menos probable que pensemos que realmente sucedan.

Vale la pena tener en cuenta los resultados al considerar si asegurar o no. ¿Existe una buena razón para asegurar, como la protección contra grandes pérdidas financieras? ¿O es posible que sufra de una falsa sensación de que el seguro reduce la posibilidad de una desgracia?

También tienen implicaciones para la industria de seguros, escriben los autores. En particular, no se debe permitir que las aseguradoras den a entender que sus productos están realmente protegidos contra eventos negativos. El equipo cita un ejemplo de una póliza de seguro de salud real llamada «CancerGuard»: obviamente, comprar un seguro no nos protege del cáncer, pero un nombre como este puede jugar con el tipo de pensamiento mágico destacado en el estudio.

El efecto talismán de la ansiedad, la disponibilidad cognitiva y el seguro

Mateo Warren (@MattBWarren) es redactor BPS

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