Ansiedad social en el trabajo: miedo al juicio en el lugar de trabajo

Muchos profesionales, gerentes y ejecutivos con trastorno de ansiedad social son reacios a usar el término «trastorno de ansiedad social» porque son grandes realizadores y se avergüenzan de su falta de confianza en el trabajo. Muchas veces, utilizan el término «estrés y ansiedad» en general. Sin embargo, cuando indago por qué están ansiosos, a menudo vuelve a preocuparse por lo que otras personas piensan de ellos.

Se está juzgando la principal preocupación con el trastorno de ansiedad social. Esto lleva a la creencia de que las personas lo están observando, juzgando y evaluando, y que debe estar en modo de desempeño todo el tiempo. El síndrome del impostor puede ocurrir si tu yo interior no coincide con tu cara exterior del mundo. Cuando el miedo al juicio se vuelve demasiado extremo, puede afectar la forma en que te ves a ti mismo en el trabajo.

Perfil Profesional para la Ansiedad Social en el Trabajo*

Paul es gerente financiero sénior de una empresa de biotecnología. Su ansiedad social fue peor cuando presentó los resultados de las ganancias a inversores externos. Esto causó mucha ansiedad porque los inversionistas eran agresivos y con frecuencia pedían más detalles. Paul tuvo dificultades para decir «Te responderé lo antes posible». Sintió que tenía que saber la respuesta de inmediato. Le preocupa que los demás noten sus dientes apretados y su voz temblorosa.

Jane es directora de relaciones públicas de una empresa de alta tecnología. En las relaciones públicas, la confianza y la socialización son las claves del trabajo. A Jane le preocupa que la gente se dé cuenta de sus defectos. De hecho, según su jefe, siempre recibe excelentes críticas laborales y otras personas la califican positivamente. Se sentía como una impostora porque tenía un trabajo de relaciones públicas pero no tenía confianza. Le preocupaba demasiado que la gente pensara que era incompetente para el trabajo.

Harry es el fundador de una nueva empresa que ha crecido hasta tener más de 100 empleados. Ha estado experimentando ansiedad social y evitación desde que tiene memoria. Es inteligente y está motivado, por lo que puede ocultar su ansiedad social. Sin embargo, cuando Harry tenía que ir a algún evento o reunión de trabajo, iba un poco, actuaba confiado y se iba temprano. Le preocupa «perderse en acción», pero su evitación solo aumenta como mecanismo de afrontamiento.

*El nombre y los datos han sido cambiados por motivos de confidencialidad.

Tipos de ansiedad social en el trabajo

Estos son los tipos comunes de ansiedad social en el trabajo que pueden dañar la confianza en ti mismo e incluso afectar tu desempeño si se convierte en una profecía autocumplida.

El perfeccionismo se asocia con decir lo correcto, preocuparse por lo que los demás piensan de ti e impresionar a los demás en tu lugar de trabajo.

Síndrome del impostor porque, por ejemplo, puedes socializar con la gente todo el día, pero te vuelves demasiado inquietante y podrías pensar que realmente no mereces el trabajo.

Ansiedad de desempeño debido al miedo excesivo al juicio, que a menudo produce profecías autocumplidas.

Falta de confianza o dudas sobre uno mismo, especialmente cuando se espera que tenga plena confianza en su papel.

Hablar en público y hacer presentaciones en el trabajo, y luego imagina que los demás piensan que realmente no entiendes de lo que estás hablando.

Ansiedad social en reuniones de trabajo, eventos sociales, reuniones de trabajo, retiros de empresa, almuerzos de trabajo y otras situaciones.

Interactúe con figuras de autoridad ya que tienen un rol evaluador y pueden afectar su seguridad laboral en la empresa.

Administre empleados y equipos multifuncionales porque puede pensar que no lo ven como un líder y pueden estar hablando de usted a sus espaldas.

Terapia cognitiva conductual (TCC) para la ansiedad social en el trabajo

La terapia cognitiva conductual (TCC) está dirigida a objetivos y es práctica. La TCC para la ansiedad social en el trabajo generalmente incluye los siguientes elementos:

Educación: aprenderá sobre la ansiedad social, el miedo al juicio, los componentes cognitivos, físicos y conductuales de la preocupación excesiva y la diferencia entre estrategias útiles y no útiles que puede utilizar en el trabajo.

Autosupervisión: hará un seguimiento de los detalles de su situación laboral relacionada con la ansiedad social para identificar sus patrones y guiar su programa CBT. Si trabaja con un terapeuta, es posible que le pidan que realice un seguimiento de los desencadenantes, los pensamientos, las emociones y los comportamientos, así como la frecuencia, la intensidad y la duración de la ansiedad y la preocupación.

Estrategias cognitivas: identificará y cambiará la mentalidad que mantiene la ansiedad social en el trabajo, y aprenderá a evaluarse a sí mismo de manera más realista y reducirá el uso de estrategias inútiles. Algunas de las creencias fundamentales sobre la ansiedad social en el trabajo pueden incluir: «Soy incompetente en el trabajo», «La gente siempre me juzga» y «Tengo que desempeñarme constantemente a un alto nivel o me pueden despedir».

Estrategias conductuales: para un cambio a largo plazo, debe evaluar sus creencias sobre cómo se desempeña realmente en el lugar de trabajo y qué tan bien sus creencias fundamentales mantienen la ansiedad social. De manera planificada y gradual, comenzará a enfrentar factores desencadenantes en el lugar de trabajo relacionados con su miedo a que los demás lo juzguen.

Cómo obtener ayuda para la ansiedad social

El Centro Nacional de Ansiedad Social es una asociación nacional de clínicas regionales y asociaciones con terapeutas cognitivos certificados que se especializan en ansiedad social y problemas relacionados con la ansiedad. Contamos con terapeutas compasivos que pueden ayudarlo a reducir la ansiedad social. Actualmente, tenemos ubicaciones en San Francisco, DC, Los Ángeles, Pittsburgh, Nueva York, Chicago, Newport Beach/Orange County, Houston/Sugarland, St. Louis, Phoenix, South Florida, Silicon Valley/San Jose, Dallas, Dema En, San Diego, Baltimore, Louisville, Filadelfia, Condado de Montgomery, Maryland/Norte de Virginia, Long Beach, Staten Island, North Jersey, Brooklyn, Santa Bárbara, Bixby Knowles, CA, Estado de Massachusetts (niños y adolescentes) y Denver. Llame a nuestra sede nacional al (202) 656-8566 o visite nuestra página de contacto para obtener ayuda en su área local.

autor:
Laura LC Johnson, Maestría, Maestría en Administración de Empresas, LMFT, LPCC
Terapeuta cognitivo conductual certificado
Terapeuta de esquema certificado avanzado
Centro Nacional de Ansiedad Social, Silicon Valley/San José