Emociones

La influencia del dominio del liderazgo en la mentalidad de suma cero y el comportamiento de ayuda de los empleados

Kakkar, H y Sivanathan, N (2021)

Revista de psicología aplicada

abstracto

Los gerentes se esfuerzan por fomentar el comportamiento útil de los empleados, ya que esto tiene un efecto positivo tanto en la eficacia de la organización como en el equipo. Sin embargo, la forma en que un líder influye en otros puede limitar inadvertidamente este comportamiento deseado. Basándonos en la teoría del aprendizaje social, afirmamos que la tendencia de un líder a influir en otros a través del dominio podría reducir la ayuda interpersonal de los empleados. Los líderes dominantes que influyen en otros a través de la asertividad y la competencia dan forma al esquema de éxito cognitivo de sus subordinados basado en el pensamiento de suma cero. Es más probable que los empleados con una mentalidad de suma cero crean que solo pueden progresar a expensas de los demás. Además, sugerimos que esta mentalidad de suma cero conduce a una menor ayuda interpersonal entre los subordinados. Probamos nuestras hipótesis utilizando diferentes operacionalizaciones de nuestras variables clave en ocho estudios, cuatro de los cuales se informan en el manuscrito y otros cuatro en Información complementaria (SI) en una muestra combinada de 147.780 observaciones. Estos estudios incluyen un gran estudio de archivo, experimentos con muestras de laboratorio y en línea, y un estudio de campo diferido con empleados de 50 equipos diferentes. En general, este estudio destaca las consecuencias no deseadas que los líderes dominantes tienen sobre la ayuda de sus seguidores al aumentar su mentalidad de suma cero.

De la discusión

En segundo lugar, y en relación con esto, nuestros hallazgos revelan los efectos no deseados que los ejecutivos pueden tener sobre las cogniciones y el comportamiento de los empleados. Estos hallazgos reflejan observaciones más amplias de los teóricos del aprendizaje social de que «las descripciones de puestos, las reglas y las pautas se interpretan observando lo que hacen los demás en lugar de seguir instrucciones escritas» (Davis y Luthans, 1980, p. 284). De esta manera, nuestra investigación muestra de una manera más sutil cómo los líderes dominantes, al alterar las percepciones de éxito de los empleados, pueden reducir la ayuda entre los miembros del equipo, lo que en última instancia podría afectar el desempeño del equipo. Dado el impacto positivo del comportamiento prosocial de los empleados en el resultado final de un equipo, es muy posible que los líderes dominantes realmente quieran que sus subordinados participen en conductas de ayuda discrecionales, en cuyo caso, sin darse cuenta, socavan sus propios objetivos al promover una suma cero. mentalidad.

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En tercer lugar, en la literatura sobre el dominio y el prestigio se argumenta típicamente que los seguidores copian, imitan y admiran a los líderes que están asociados con el prestigio más que con el dominio. Por el contrario, nuestros resultados proporcionan una comprensión más matizada de este punto al mostrar cómo los ejecutivos dominantes pueden influir en las cogniciones de los empleados y cómo esto puede afectar los comportamientos críticos de los empleados. Por lo tanto, los subordinados de los líderes dominantes buscan emular a sus líderes, pero el proceso que subyace a esta emulación es cognitivo y menos deliberado.

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