Ética y psicología: un fino corte moral

De Freitas, Julián y Khafri, Alon

(1 de diciembre de 2022).

Departamento de Marketing, Escuela de Negocios de Harvard

Documento de trabajo empresarial de Harvard n.º 23-002

Resumen

Dadas las limitaciones de tiempo y atención, es cada vez más común que las personas emitan juicios morales en segundos o menos; sin embargo, no se sabe si tales juicios apresurados son precisos o no. Por un lado, la literatura sugiere que las personas se forman rápidamente impresiones morales una vez que ya saben lo que sucedió (es decir, quién le hizo qué a quién y si se hizo daño), pero ¿cuánto tiempo les lleva extraer e integrar estas impresiones? «átomos morales» de la escena visual, en primer lugar para decidir quién está moralmente equivocado? Usando estímulos controlados, encontramos que las personas son capaces de «rebanar la moralidad»: identifican de manera confiable las transgresiones morales a partir de escenas visuales presentadas en un abrir y cerrar de ojos (< 100 ms). En cuatro estudios, mostramos que esta notable habilidad surge del hecho de que los observadores extraen de manera independiente y rápida los átomos del juicio moral: el papel del evento (quién afectó a quién) y el nivel de daño (nocivo o inofensivo). En general, a pesar de la alta tasa en la que las personas ven violaciones morales provocativas en línea, como cuando miran videos virales en las redes sociales o noticias negativas sobre las acciones de las empresas hacia los clientes, sus juicios morales apresurados sobre eventos visuales pueden ser sorprendentemente precisos.

De la discusión general

¿Por qué los cortes morales ocurren tan rápidamente?

Dado que los humanos son más precisos en juicios morales apresurados de lo que uno podría pensar, ¿cómo es esto posible? El trabajo actual se suma a la literatura sobre cómo la mente calcula los juicios morales al sugerir que tales juicios no necesitan ser lentos y laboriosos; más bien, el sistema visual humano en algunos casos extrae rápidamente información de alto nivel de la que depende el juicio moral, como el rol y el daño. Además, el sistema visual no solo extrae dicha información, como lo demuestra en algunos casos la literatura previa (Hafri et al., 2013; 2022; De Freitas & Alvarez, 2022), sino que también integra estos «átomos» morales de manera que que dan juicios morales sobre hechos vistos de un vistazo. Cabe señalar que esta integración no era un hecho, ya que hay muchos casos en otras áreas de la psicología donde fuentes dispares de información visual o espacial no se pueden integrar para lograr un objetivo de comportamiento común (por ejemplo, para capturar un objeto o reorientarse en sí mismo). un entorno desconocido). ; Rossetti, 1998; Hermer-Vásquez et al., 1999).

Por supuesto, a pesar de la capacidad de hacer juicios morales rápidamente de un vistazo, esto no significa que las personas a veces no reflexionen lentamente sobre si un evento fue causal, dañino, etc., como ilustran claramente los experimentos mentales como el problema del carro (aunque tal los escenarios son demasiado artificiales y están diseñados deliberadamente para confundir a los lectores; De Freitas, Anthony, Censi y Alvarez, 2022; De Freitas et al., 2022). Sin embargo, los resultados actuales muestran que el sistema visual ayuda a hacer juicios morales rápidos cuando se enfrenta a una variedad de interacciones sociales típicas, evitando la necesidad de pensar deliberadamente sobre esta información.

Por lo tanto, estos resultados contradicen la caracterización del juicio moral como basado en inferencias puramente racionales sobre entradas como la causalidad, el daño, etc., sin una entrada significativa del procesamiento sensorial (Martinez & Jaeger, 2016; Olson, McFerran, Morales & Dahl, 2016 ; Xie, Yu, Zhou, Sedikides y Vohs, 2014). Estas características sugieren que el procesamiento visual solo está involucrado en el juicio moral en un sentido rudimentario, como reconocer colores u objetos y su posición espacial en una imagen.